CANCELACIONES

POLÍTICAS DE RESERVACIONES Y CANCELACIONES

Para garantizar la reservación de su habitación, deberá realizar el pago total del paquete.
Se hará un plan de pagos  en las siguientes fechas:

i.      Primer pago mínimo el 25%  para apartar habitación

ii.      Plan de pagos : 4 pagos 

    Si el pago total no está cubierto un mes antes, su reservación no estaría garantizada, su habitación podría ser reasignada a otra persona, y se haría su reembolso correspondiente a su tarjeta, clave interbancaria o cuenta bancaria con una comisión del 6%. Si tiene algún inconveniente para cubrir el pago en esa fecha, favor de avisarnos.

La política para cancelaciones es la siguiente:

   i.      Si desean cancelar su habitación desde el dia de su reserva hasta un mes antes, se hará el reembolso total, con una comisión del 6%. 

  ii.      Las reservaciones canceladas de 29 a 15 días antes, no habrá reembolso y el cliente podrá reagendar su visita en otra fecha. (sujeto a espacios, vigencia 2020)

  iii.      Las reservaciones canceladas 72 hrs antes, no habrá reembolso y quedará sin derecho a modificar su fecha de reserva. 

  iv.      Los reembolsos se harán por transferencia electrónica, en los siguientes 20 días de la cancelación. No se hacen reembolsos en efectivo.